▷제품의 수령 당일 발생한 하자의 경우 무상 수리 및 제품교환을 해 드립니다.
▷제품 설치 이후 제품의 재판매가 불가능하기 때문에 교환/환불이 불가능합니다.
▷전자상거래는 비대면 거래로 [존자상거래법 제17조 제1항]에 의거하여 소비자의 단순 변심으로도 7일 이애 청약 철회가 가능합니다.
하지만 청약 철회 기간을 축소하거나 세일 상품, 화이트색상, 액세사리 등의 경우에는 청약철회 제한이 있을 수 있습니다.
▷맞춤제작 상품의 경우 교환/환불/취고사 불가능합니다.
▷수축과 팽창을 반복하는 나무의 특성상 위에서 제시된 사이즈와 차이가 발생 할 수 있으며 이는 반품 및 교환 대상이 아닙니다.
▷제품의 하자가 아닌 설치장소 평형문제로 인한 소리발생, 뒤틀림은 반품 및 교환 대상이 아닙니다.
▷제품의 상이즈는 최대 2~3% 차이가 날 수 있으며 이는 반품의 대상이 아닙니다.